BERBICARA EFEKTIF

Kemampuan dalam menyampaikan  maksud dengan tujuan yang sistematis dengan jelas dan mudah di pahami.

4 fokus untuk berbicara efektif:

1.      Matching the communication to the message and audience.

2.      Sampaikan pesan secara singkat, padat, fokus pada ide utama.

3.      Sesuaikan peran dengan lawan bicara : pahami latar belakang lawan bicara.

4.      Hindari jenis bahasa yang menghambat:

·         Menghina, menyerang, menyakiti orang lain.

·         Menyankut anatomi tubuh.

·         Stereotype dari latar belakang seseorang.

Nonverbal clues :

1.      Mata.

2.      Bahasa Tubuh.

3.      Suara.

The Approvate use of humor

            Disesuaikan dengan konteks, terkadang ada perlunya untuk melontarkan humor.

Speech Anxiety

·         Preparation :

a.      Mengenali lawan bicara

b.      Buat catatan kerangka pembicaraan.

c.       Antisipasi pertanyaan-pertanyaan yang akan muncul.

·         Practice :

a.      Latihan bicara.

b.      Gunakan body language jika perlu.

·         Addceprance :

a.      Tumbuhkan minat pada lawan bicara.

b.      Sampaikan nada, frekuensi yang cepat.

c.       Gunakan bahasa tubuh dengan tepat.

d.     Perhatikan respon lawan bicara.

e.      Jangan mendominasi pembicaraan.